Estoy Bien NO sustituye a los servicios de emergencia. Si tú o alguien cerca está en peligro, llama primero al número de emergencias local (112, 911 o el que corresponda en tu país). La app sirve para informar a tu familia, no para pedir rescate a las autoridades.
Qué es el servicio
Estoy Bien es una aplicación gratuita de check-in familiar para emergencias y desastres: permite avisar a tu grupo familiar que estás bien —o pedir ayuda— y ver en un tablero compartido quién ya reportó. Al usar la aplicación o la web aceptas estos términos.
Sin garantía de disponibilidad
El servicio se ofrece «tal cual», sin garantía de ningún tipo. En un desastre, las redes de comunicación pueden congestionarse o caer: ese es precisamente el escenario para el que la app está diseñada. La app intenta enviar cada mensaje por varios canales y lo reintenta mientras pueda, pero no puede garantizar que un mensaje llegue ni cuándo. No bases decisiones de seguridad críticas únicamente en esta aplicación.
Tu responsabilidad
- Eres responsable del uso que hagas de la aplicación y de la veracidad de los estados que envías.
- Eres responsable de a quién invitas a tu grupo familiar: cualquier miembro del grupo puede leer los check-ins de los demás. El emparejamiento es presencial (QR o código) precisamente para que decidas en persona en quién confías.
- No uses el servicio para enviar falsas alarmas ni para suplantar a otra persona.
Privacidad
Tus mensajes van cifrados y firmados de extremo a extremo: el operador del servicio no puede leerlos; solo tu grupo familiar puede. Los detalles están en la política de privacidad.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando el servicio cambie. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página; los cambios relevantes se reflejarán aquí antes de entrar en vigor.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escribe a [email protected].
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